Warum eine Kreisverwaltung auf TikTok geht
academa: Was hat die Kreisverwaltung Kusel dazu bewogen, einen TikTok-Kanal zu starten?
Landkreis Kusel, Content Crew
Die Idee entstand in einem Workshop mit Auszubildenden: Immer weniger junge Menschen bewerben sich, die Außenwirkung der Verwaltung war ein Thema. Die Zielgruppe ist auf TikTok – also ging das Digitalisierungsteam dorthin, trotz Vorbehalten gegenüber der Plattform.
Entscheidend war die Motivation der Azubis, den Kanal mitzubetreuen. Ohne sie gäbe es den Auftritt in dieser Form nicht.
Azubis, Formate und was ankommt
academa: Welche Rolle spielen die Auszubildenden – und welche Inhalte funktionieren?
Landkreis Kusel, Content Crew
Der Kanal basiert auf den Azubis. Das Team liefert Konzept, Organisation und Rahmen; die Content Crew dreht und gestaltet. Zu Beginn standen Ausbildungsthemen im Vordergrund – Bewerbung, Assessment-Center, Berufe –, später kam eine Mischung aus Information und trendbasierten, humorvollen Clips hinzu.
Trends erreichen die jüngere Zuschauerschaft oft besser und machen intern mehr Spaß. Gleichzeitig bleibt der Anspruch, zu zeigen, wer hinter der Verwaltung steckt.
Produktion, Ressourcen und Vorkenntnisse
academa: Wie entstehen die Videos – und was braucht man dafür?
Landkreis Kusel, Content Crew
Alle paar Wochen entstehen Konzepte in einer gemeinsamen Cloud: Format, Aufbau, grober Termin. Beim Dreh gibt es Einwilligungen, wenn Kolleginnen und Kollegen mitwirken. Schnitt und Freigabe laufen über das Digitalisierungsteam und die Büroleitung.
Ausstattung kommt aus der Verwaltung: Diensthandy, Stativ, Mikrofon, gemeinsamer Ordner. Vorkenntnisse sind kaum nötig – Motivation und ein Auge fürs Detail zählen mehr als professionelles Vorwissen.
Wirkung und Rat an andere Behörden
academa: Was hat sich verändert – und was raten Sie Verwaltungen, die noch zögern?
Landkreis Kusel, Content Crew
Die Kanalstatistiken zeigen: Die gewünschte Altersgruppe zwischen etwa 18 und 25 wird erreicht. Intern und in den Kommentaren überwiegen positive Rückmeldungen; die Verwaltung wirkt weniger „eingeschraubt“, als viele erwarten.
Der zentrale Tipp: Wer junge Menschen ansprechen will, muss dorthin gehen, wo sie sich aufhalten. Für Kusel ist das TikTok – offener als die klassischen Kanäle.
Vertiefen im Onlinekurs
Dieser Beitrag fasst das Gespräch zusammen. Das vollständige Interview mit der Content Crew des Landkreises Kusel finden Sie im academa-Onlinekurs.
Zum Kurs TikTok in der öffentlichen Verwaltung – Ein Interview mit dem Landkreis Kusel – für Teams, die Nachwuchs und Außenwirkung auf sozialen Medien praxisnah prüfen wollen.
